18/03/2020
COVID-19 update on March 18 @ 6:30 a.m.

Muy Señores Nuestros,

Nos gustaría darle una actualización sobre la situación actual de COVID-19 y cómo influye en nuestros envíos en Europa. Debido a la dinámica de la situación actual, tenga en cuenta que esta información refleja el estado en Europa el miércoles 18 de marzo a las 6:30 a.m.. Puede cambiar a corto plazo y haremos nuestro mejor esfuerzo para actualizarlo en consecuencia si es necesario.

Actualmente, nuestra producción está funcionando a más de la capacidad: estamos haciendo más de horas para satisfacer sus solicitudes y su mayor demanda. Ninguna de las medidas de precaución adoptadas para hacer frente a la situación de Coronavirus ha tenido un impacto negativo en las operaciones de nuestro sitio.

Como la situación del Coronavirus está teniendo un impacto creciente en la vida personal de las personas y el entorno empresarial, nosotros en RIPOL ciertamente no estamos excluidos de esta realidad. Parece que algunos países están cerrando sus fronteras, e incluso dentro de los países, existen limitaciones crecientes en la movilidad de las personas.

Afortunadamente, según la actualidad, la movilidad de los bienes no se ha visto afectada. Estamos en continuo contacto y alineación con nuestros promotores. Todos ellos continúan aceptando nuestros productos para su envío dentro de Europa y entregándolos.

Sin embargo, debido a los mayores esfuerzos en las fronteras, se espera que los tiempos de tránsito de nuestros productos enviados sean un poco más largos de lo acordado con los transportistas antes del brote de COVID-19. En consecuencia, nuestros transportistas no pueden garantizar fechas de entrega concretas. Por lo tanto, le pedimos que comprenda que las fechas de entrega indicadas en nuestras confirmaciones de pedidos deben considerarse “provisionales” y no vinculantes. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para proporcionarle un suministro confiable de nuestros productos.

Al mismo tiempo, entendemos que algunos de Ustedes pueden tener que adaptar su producción a la situación actual. En este caso, podemos pedirle que actualice su contacto RIPOL respectivo con cualquier información relevante para nuestra relación comercial, en particular con respecto a los cambios en la demanda y el cierre del almacén o la reducción de los tiempos de disponibilidad de recibir a su final.

Estamos monitoreando de cerca la situación con respecto a la aceptación del envío y los tiempos de tránsito y estamos evaluando continuamente alternativas. Comuníquese con su contacto en RIPOL si tiene más preguntas o necesita discutir su situación específica.

Le deseamos todo lo mejor mientras todos hacemos el posible para proteger la salud de los empleados y de la gente en general, intentando garantizar la operatividad.

Muchas gracias de antemano por su comprensión y cooperación.


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