RIPOL met à la disposition de la clientèle une équipe hautement qualifiée et motivée, qui la conseille durant la phase de pré-vente et l'assiste une fois la vente effectuée, afin de lui garantir une satisfaction totale. RIPOL, grâce à son moderne entrepôt de 1.500 m2, offre à sa clientèle un service de livraison extrêmement rapide de toutes les teintes RAL en version polyester certifiée QUALICOAT et GSB, ainsi que de nombreuses teintes RAL en époxy polyester. Une équipe de techniciens spécialisés garantit un service d'assistance technique dont l'objectif est la définition des besoins du client pendant le développement de nouveaux produits et la mise au point de ceux-ci durant la phase de start-up installation/produit.   L'ensemble des ressources humaines travaillant dans les services d'assistance à la clientèle, de logistique, d'administration des ventes et d'assistance technique partage et met en pratique dans leur travail le principe selon lequel l'objectif principal est la satisfaction totale du client, sans aucun compromis.